Контакты

Наши контакты

Связаться с нами можно всеми доступными способами: по телефону, электронной почте, через месседжеры или заполнив контактную форму на сайте

Телефоны

+380 97 691 88 20
+380 50 312 62 99
+380 63 953 37 03

Email

office.dzuryn@gmail.com

График работы

ПН-ЧТ: 09:00–18:00
ПТ: 09:00–17:00
СБ-ВС: Выходной

Адрес

04128,
Киев, ул.Берковецкая 6А, 
офис 430

F.A.Q.

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе собраны ответы на самые популярные вопросы, задаваемые нам. Чтобы увидеть ответ на интересующий Вас вопрос – кликните по нему левой кнопкой мыши. Если ответ не найден в этом списке – задайте свой вопрос, заполнив форму “Связаться с нами” или позвоните нам по телефонам: 

 

+380 97 691 88 20
+380 50 312 62 99
+380 63 953 37 03

Как заказать товар?

Самый простой способ

Выбрать товар на сайте и позвонить нам, чтобы согласовать детали заказа.

Для тех, кому нравится сам процесс оформления заказа

Выбрать товар на сайте и добавить его в “Корзину” или нажать на кнопку “Купить в один клик”. Заполнить форму заказа. Дождаться звонка от нашего менеджера и согласовать детали заказа.

Для индивидуальных заказов или оптовиков

Выбрать товар на сайте. Отправить нам заявку через форму обратной связи или на e-mail. Дождаться звонка от нашего менеджера и согласовать детали заказа.

Заявка должна содержать:

  • Наименование и количество товаров; ФИО полностью (для физ.лиц);
  • Наименование и реквизиты организации (для юр. лиц и ИП);
  • Телефон для связи и контактное лицо;
  • Фактический адрес доставки (если требуется доставка).
Как оплатить товар?
  • Наличными при самовывозе из офиса компании.
  • Оплата через платежные системы Liqpay, Wayforpay, Portmone.
  • “Оплата частями” и “Мгновенная рассрочка” от Приватбанка.
  • Безналичный расчет на текущий счет компании (без НДС / с НДС).
  • Оплата при получении товара (наложенный платеж) в отделении перевозчика.

Подробнее о способах оплаты и доставки смотрите в разделе “ОПЛАТА И ДОСТАВКА”.

Как происходит доставка?

Доставка по Киеву и Украине проводится Новой Почтой. Другими перевозчиками – по договоренности.

Доставка курьером по Киеву: правый берег – 80 грн, левый берег – 100 грн.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА – на заказы свыше 15 000 грн (кроме расходных материалов).

Самовывоз из офиса компании по адресу : Киев, ул.Берковецкая, 6А, офис 430.

Можно ли купить товар в рассрочку?

Да, мы продаем товар в рассрочку:

“Оплата частями” и “Мгновенная рассрочка” от Приватбанка.

Позвоните нам, чтобы узнать подробности.

Возможно ли обменять или вернуть товар?

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе предварительно оформив заявку по телефону.

Подробнее об оплате и возврате товара смотрите в разделе “ГАРАНТИЯ и СЕРВИС”

Доставка

Способы и сроки доставки

Самовывоз из офиса компании

Забрать заказанный товар можно самостоятельно посетив наш офис по адресу: Киев, ул.Берковецкая, 6А, оф.430.

Доставка курьером по Киеву

Доставка курьером день в день, осуществляется при оформлении заказа до 12-00. Заказы оформленные позже, доставляются на следующий день.

Доставка по Украине и Киеву новой почтой

Доставка заказов по Украине и Киеву осуществляется Новой почтой и другими перевозчиками.

agsdix-smc-guarantee-1

Гарантия

Гарантийная замена и обслуживание товаров производится в соответствии с гарантийными сроками указанными в гарантийных талонах.

agsdix-smc-refund-1

Возвраты

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства Украины. 

agsdix-smc-map-1

Отследить посылку

Отслеживание посылки по трекинг номеру на нашем сайте

Связаться  с нами